– En Utströmmande Överblick av EgoGames Casino
Vårt Besök hos EgoGames Casino
Det första vi ville prova var registreringsprocessen, eftersom det ofta är en av de viktigaste delarna av ett onlinecasino. Vi försökte oss på att skapa ett konto och se hur lång tid det tog, hur detaljerad inloggningen var och om vi fick några bra förslag eller tips direkt efter registreringen.
Vi började genom att besöka EgoGames Casino i webbläsaren, där hemsidan gav oss en imponerande utseende med ett stiligt logotip och många snygga illustrationer. Det fanns också tydliga knappar EgoGames Online Casino för registrering, inloggning och lösenordsåterställning.
När vi klickade på knappen “Skapa Konto” fick vi en formulär med två sidor av information att fylla i: kontoinformation (namn, e-postadress etc.) och kontaktinformation (telefonnummer och adress). Det var nog så lätt som möjligt att följa instruktionerna på hemsidan, som förklarade vad vi behövde ange.
Efter registreringen fick vi en inloggning med ett lösenord och få kontrollpaneler tillgängliga. Här kunde vi snabbt se vår saldo, spelhistorik och uttagande information – något vi aldrig hade sett förut på detta sätt! Det var också imponerande att lära sig om bonusområde med många olika typer av erbjudanden.
Spelkategorier & Spelförlag
Bland vårt största intresse när det gällde EgoGames Casino låg deras spelförråd. Vi kände att de borde ha ett brett utbud med enkla kategorier, som sluttningar och klassificeringar.
Välkommen till spelarkategorin var tabellspel (t.ex., Blackjack & Roulette), slots, poker, jackpotspel, livedealer-skrivelse. Det var imponerande att de hade så många typer av spelförråd fördelningsfritt – nästan en mängd till och med! Dessutom stod det tydligt vilken softwaredetaljer som låg bakom dem: Microgaming, NetEnt och Play’n GO.
Spelkategorier & Spelförlag
Vi fick också prova på att spela några av de olika speltyperna. Roulette var vår första val – med två versioner att välja mellan (Euroroulette och French Roulette). Vi hade nyligen börjat lära oss om roulette, så det var kul att testa den här.
Bonusar & Utdrag
Vi försökte också att se hur deras utdragning fungerade. Funderingarna kring betalningsmetoder och avtagande pengar är alltid ett av de viktigaste problem som spelare har när det gäller onlinecasino.
Första gången vi tittade på hemsidan såg vi att de erbjudde “gratis insättning” för den som valt att lämna registreringen. Detta innebär att du kan skicka en viss summa pengar i din kontohistoria och spela utan att behöva investera några egna pengar! Dessutom erbjöds 100 % på det första insättningsbeloppet upp till maximalt €200.
Till vår överraskning hittade vi också en bonus-ansvarig inloggare för de registrerade spelarna. Här kunde vi snabbt se om vår aktiva bonustid löpt ut och hur många gånger vi skulle kunna använda “Fristfritt” eller andra former av kontouttagande.
Kundtjänst & Bästa Möjlighet till Kontakt
En annan viktig punkt att fundera över när man väljer ett onlinecasino är kundhjälpen. Vi var noga med att skicka några frågor via kontaktnedladdade formulär och sedan jämföra responsen, men även vilken information som stod tillgänglig på hemsidan.
Första gången vi kontaktade kunden tog det en bra drygt timme innan svar var färdigt! De erbjudde oss följande: “Vi uppskattar dig!” Föremålet i frågan och dess tidsåtgång fanns inte med.
Det var bara när vi pratade om hur det gick till att registrera ett nytt konto (och svara på alla de olika formulären) som vi fick en tydlig svar. Ofta måste du ringa för att få hjälp, och då är det extra viktigt att ha bra telefonuppkoppling!
Allmänna Yttrandehur
När man läser genom den här recensionen tror jag de flesta människor kommer bli positiva. Jag har alltid varit en stor beundrare av casino i generell mening, och EgoGames Casino inte heller blev utomordentliga.
Egentligen är det väl ett spel att välja om man gillar slots eller rullning. Men med de många typer av spelförlag och klassificeringarna på plats så finns också en möjlighet för dig som föredrar tabellspel, poker eller annat.
Allmänt sett var allt mycket funktionellt och inloggningen fungerade även efter flera gånger loggning!
Anslutning & Prestanda
Vi är också noga med att notera hur de utnyttjar sin webbläsar-version. Förmodligen har du redan provat den – om du är van vid onlinecasino i stort.
För vår del blev det dock svårt att hitta en förklaring över varför vi inte kunde skicka inloggningsinformation efter flera försök att logga ut! Vi tänkte direkt kontakta dem och se om de hade någon ide, men fick aldrig svar.
Det finns även lite problem med prestandatiden för mig. De har ju ett mäktigt utbud av spelförlag på plats (Play’n GO, NetEnt & Microgaming). Dessa softwaresystem är kända för att vara snabba och intuitiva, men det tycktes gå fortare.
Det fanns inte något problem med deras utdragning – eller i alla fall inte som spelare. Det var möjligt att lära sig hur man skulle använda den på enkelt sätt genom olika skärmdelar och knappar kring den på kontrollpanelen.
Säkerhet, Licens & Företagsinformation
Här ska vi också fundera lite över varför de har så långt upp kommit och vad som kan ha lett till det. Det är förstås viktigt att veta vem man har i bakgrunden!
Bland hemsidan kunde vi se följande: EgoGames Casino anses vara licensierad av Curacao Gaming Control Board under nummer 135939, vilket gör dem giltiga och uppfylla alla krav.
Inloggningen gick förmodligen i en bra takt men det tog lite tid att skapa konto. Till vår lättnad var den detaljerade guide vi fick vid registreringen – som tydligt visade oss varför de ställde frågor om personlig information.
Förslaget från “Hjälp” i toppmenyn ledde till en väl strukturerat undermeny, vilket även innehöll praktiska tips om hur man skulle upprätta konto. Det fanns också ett avsnitt för lösenordsåterställning och föregående kontouppgifter.
Slutord
När vi tänker tillbaka på vår recension har EgoGames Casino klarat sig riktigt bra i alla de olika kategorierna. Det kan dock vara värt att hålla reda på eventuella brister med deras kontaktinformation och lärande material, men då skulle det inte stå för den utströmmande presentationen.
Allt detta är definitivt till fördel för dig som väljer dem – tillsammans med alla spelförlag de erbjuder!
